Aviso de Privacidad de WMessages
En WMessages, operada y administrada por Wuitoonchi SA de CV, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar la seguridad de tu información personal. Este aviso de privacidad describe los tipos de información que recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y las opciones que tienes respecto a tu información. Este aviso se rige por las leyes mexicanas de protección de datos, específicamente en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (Ley ARCO).
1. Información Recopilada
En WMessages, recopilamos varios tipos de información con el fin de proporcionarte una experiencia segura y personalizada.
La información que recopilamos incluye:
1.1. Información que tú nos proporcionas:
- Datos de registro: Cuando creas una cuenta en WMessages a través de nuestro portal de registro, te solicitamos información como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y una contraseña.
- Información del perfil: Cualquier información adicional que elijas agregar a tu perfil, como una foto de perfil o información de contacto adicional.
- Datos de uso: Recopilamos información sobre tu actividad en nuestra plataforma, como las funciones que utilizas, las interacciones con nuestros servicios y la duración de tus sesiones.
- Información del dispositivo: Recopilamos datos sobre el dispositivo que utilizas para acceder a WMessages, como el modelo del dispositivo, el sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo (ID del dispositivo), configuración del hardware y la red móvil.
- Acceso a la cámara: Nuestra aplicación móvil requiere acceso a la cámara para escanear códigos QR necesarios para la autenticación y el uso de ciertos servicios.
- Acceso a SMS: Nuestra aplicación móvil necesita acceso a las funcionalidades de envío de SMS del dispositivo para enviar mensajes de texto automatizados que configures y programes mediante tu cuenta, estos envios se realizarán sin intervención del usuario y retringido a los SMS programados mediante nuestros servicios.
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Acceso a SMS: Nuestra aplicación móvil necesita acceso a las funcionalidades de envío de SMS del dispositivo para enviar mensajes de
texto automatizados que configures y programes mediante tu cuenta, estos envios se realizarán sin intervención del usuario y retringido
a los SMS programados mediante nuestros servicios.
Nota: No almacenamos ni registramos los SMS o llamadas realizadas por el usuario, solo se utilizan para el envio de mensajes programados -
Acceso a Call Log: Nuestra aplicación móvil necesita acceso a las funcionalidades de registro de llamadas del dispositivo para enviar mensajes de
texto automatizados que configures y programes mediante tu cuenta, estos envios se realizarán sin intervención del usuario y retringido
a los SMS programados mediante nuestros servicios.
Nota: No almacenamos ni registramos los SMS o llamadas realizadas por el usuario, solo se utilizan para el envio de mensajes programados mediante nuestra plataforma.
1.3. Información de terceros:
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Integraciones de servicios de terceros:
Si decides vincular tu cuenta de WMessages con servicios de terceros considerando incluso desarrollos propios, como plataformas de desarrolladores de software mediante nuestra API, conservaremos estadisticas del uso de nuestro servicio y de los servicios de terceros que se integren con nuestra plataforma con la finalidad de mejorar la experiencia de usuario. - Información de contactos: Si decides importar tus contactos a WMessages, almacenaremos la información de tus contactos en nuestra plataforma para facilitar la programacion o envio de mensajes de texto a tus contactos mediante nuestra plataforma.
2. Uso de la Información:
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos la información para proporcionarte nuestros servicios, responder a tus solicitudes y mejorar la calidad de nuestros servicios.
- Comunicación contigo: Utilizamos tu información para enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta, como confirmaciones de registro, recordatorios de contraseña y actualizaciones de la plataforma.
- Personalización de la experiencia del usuario: Utilizamos la información para personalizar tu experiencia en WMessages, como mostrarte contenido relevante y recomendaciones personalizadas.
- Seguridad y protección: Utilizamos la información para proteger la seguridad de nuestra plataforma y de nuestros usuarios, como detectar y prevenir actividades fraudulentas y abusivas.
- Cumplimiento legales Utilizamos la información para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, como responder a solicitudes de autoridades gubernamentales y cumplir con las leyes aplicables.
3. Compartir la Información
En WMessages, compartimos tu información con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Compartimos tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como proveedores de alojamiento, servicios de mensajería y servicios de análisis.
- Integraciones de terceros: Si decides vincular tu cuenta de WMessages con servicios de terceros, compartiremos tu información con los servicios de terceros para facilitar la integración.
- Requerimientos legales: Compartimos tu información en respuesta a solicitudes legales válidas de autoridades gubernamentales, como órdenes judiciales y citaciones.
- Protección de derechos: Compartimos tu información para proteger nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios, como detectar y prevenir actividades fraudulentas y abusivas.
4. Derechos ARCO
- Acceso: Tienes derecho a acceder a la información que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta que tengamos sobre ti.
- Cancelación: Tienes derecho a solicitar la eliminación de tu información de nuestra plataforma.
- Oposición: Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tu información.
Los documntos que podras presentar dependeran del derecho que desees ejercer, por lo que te recomendamos contactarnos mediante el correo proporcionado para que te podamos orientar en el proceso de ejercicio de tus derechos ARCO.
5. Seguridad de la Información
En WMessages, nos comprometemos a proteger la seguridad de tu información y a garantizar la confidencialidad de tus datos personales,
mediante la implementación de medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas.
6. Cambios en el Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisar este aviso
periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
7. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre este aviso de privacidad, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico:
[email protected]
Actualización:
Este aviso de privacidad fue actualizado por última vez el 18 de junio de 2024.